Plan. Klik. Glimlach.
uw online afspraken zowel als een volledige integratie met e-Dent
met smartphonetoegang, altijd raadpleegbaar
Online afspraken maken die uw praktijk de controle over haar agenda geven.
Smilo is het nieuwe, onmisbare hulpmiddel voor uw tandartspraktijk. Een eenvoudige, duidelijke en moderne oplossing om patiënten online afspraken te laten maken, terwijl het volledig geïntegreerd en verbonden blijft met het e-Dent ecosysteem.
Verminder oproepen, automatiseer herinneringen en laat uw patiënten 24/7 boeken
Smilo. Plan. Klik. Glimlach.
Online afspraak maken
Uw patiënten kunnen een beschikbare datum kiezen via een duidelijke, eenvoudige en geruststellende interface.
Gedacht voor tandartsen
In het Dentasoft-ecosysteem
Een nieuw product om de relatie tussen de praktijk en de patiënt soepeler te laten verlopen, met volledige integratie met e-Dent.
Meerdere tariefplannen
Transparante tarieven met meerdere abonnementen om iedereen in staat te stellen de functionaliteiten te vinden die ze echt nodig hebben.
ONZE VERSCHILLENDE FORMULES
Smilo Solo
♦ Uw online agenda en toegankelijk via smartphone
♦ Individuele Zorgverlener
♦ Meertalig
♦ Geïntegreerd in e-Dent
♦ Rappels via e-mail
♦ PUSH Melding
♦ 50 MB opslagruimte
♦ Installatie(*) & technische hulp
+ SMS rappels (15€/maand)
+ Toegang assistent(e)s (GRATIS)
Ons favoriete plan!
Smilo Connect
Ideaal voor groepspraktijken
♦ Uw online agenda en toegankelijk via smartphone
♦ Patiëntenportaal voor online afspraken
♦ Multi-zorgverleners of solo-zorgverlener
♦ Meertalig
♦ Geïntegreerd in e-Dent
♦ Rappels via e-mail
♦ Vragenlijsten vóór de afspraak
♦ PUSH Melding
♦ iCal Export
♦ 250 MB opslagruimte
♦ Installatie(*) & technische hulp
+ Personalisatie (prijs op aanvraag)
+ SMS rappels (15€/maand)
+ Toegang assistent(e)s (GRATIS)
+ Online betalingen (€10/maand)
Smilo Max
♦ Uw online agenda en toegankelijk via smartphone
♦ Patiëntenportaal voor online afspraken
♦ Multi-zorgverleners
♦ Meerdere locaties
♦ Meertalig
♦ Geïntegreerd in e-Dent
♦ Rappels via e-mail
♦ Vragenlijsten vóór de afspraak
♦ PUSH Melding
♦ Patiëntenportaal
♦ iCal Export
♦ 750 MB opslagruimte
♦ Installatie(*) & technische hulp
+ Personalisatie (prijs op aanvraag)
+ SMS rappels (15€/maand)
+ Toegang assistent(e)s (GRATIS)
+ Online betalingen (€10/maand)
Onze tarieven zijn exclusief btw / Jaarlijkse facturatie / Installatiekosten van € 199 exclusief btw / Een toeslag wordt berekend voor internationale sms'jes
Het beste van Smilo
Belangrijkste kenmerken
Agenda verbonden met e-Dent
Uw moderne agenda, uw e-Dent gegevens altijd gesynchroniseerd
Afspraak maken 24/7
Uw patiënten reserveren wanneer uw praktijk gesloten is
Automatische herinneringen
Minder afwezigheden, minder telefoontjes, meer gevulde stoelen.
Noodannulering met één klik
Een afwezige arts? Alle betrokken patiënten worden binnen enkele seconden op de hoogte gebracht.
Patiëntenportaal zonder wachtwoord
Een magische link, directe toegang, nul frictie
Eenvoudige en schaalbare plannen
Solo, Kabinet of Groep: een plan dat past bij uw manier van werken
Interface FR/NL/EN/DE
Een Belgisch kantoor, meerdere talen, één oplossing
Native multi-site beheer
Een groep, meerdere locaties, een duidelijke visie
Online betaling Viva.com
Reserveeringen beveiligen met een aanbetaling of volledige betaling
Gratis assistenten
Elk teamlid werkt in zijn rol, zonder het bureau onnodig ingewikkeld te maken
Vragenlijsten voor een afspraak
De juiste informatie voordat de patiënt in de stoel komt
Installeerbare applicatie
Smilo installeert zich als een app, zonder dat dit via een store hoeft.
Beveiligingsniveau modern kabinet
2FA, auditlogboek, antispam en toegangscontrole inbegrepen
Statistieken en dashboards
Houd een duidelijk overzicht op de activiteiten van het kantoor
Automatische back-ups
Uw gegevens worden opgeslagen, versleuteld en gemonitord
Meer dan 120 functies beschikbaar, waaronder aangepaste instellingen
Veelgestelde vragen.
Veelgestelde vragen
Kunnen mijn patiënten een afspraak maken?
Als uw tariefplan dit toelaat, kunnen uw patiënten inderdaad online afspraken maken. In het Smilo Max-plan hebben uw patiënten zelfs een portaal waartoe zij toegang hebben om hun documenten, afbeeldingen, enz. in te zien.
Hoe lang duurt het om te starten?
Het doel is een snelle opstart: configuratie van het kabinet, gebruikers, openingstijden, berichtensjablonen en e-Dent-verbinding, afhankelijk van de bestaande omgeving.
Beheert het systeem de verschillende roosters van elke tandarts in de praktijk?
Ja, elke praktijkbeoefenaar heeft zijn eigen uren, pauzes, verlof, enz. Elke praktijkbeoefenaar kan zelfs patiënten waarschuwen in geval van onvoorziene afwezigheid van de praktijkbeoefenaar.
Vervangt Smilo e-Dent?
Nee. Smilo is een aanvulling op e-Dent: het voegt de moderne agenda, online boeken, herinneringen, het patiëntenportaal en betalingen toe, terwijl e-Dent de basis blijft voor de praktijk.
Werkt Smilo op smartphone en tablet?
Ja. Smilo is ontworpen als een moderne, installeerbare webapplicatie, bruikbaar op desktop, tablet en smartphone.
Wat gebeurt er als een tandarts ziek is?
De functie voor dringende annulering maakt het mogelijk om de betreffende patiënten snel te informeren, zonder dat elke afspraak handmatig beheerd hoeft te worden.
Kan er een aanbetaling gevraagd worden bij de reservering?
Ja, met de Viva.com-integratie kan het kantoor bepaalde afspraken beveiligen met een aanbetaling of volledige betaling bij reservering.
Kan ik het uiterlijk van mijn boekingsmodule aanpassen?
Als u voor deze optie kiest, zal uw Smilo-platform volledig aanpasbaar zijn. U kunt uw eigen kleuren en logo kiezen.
Is technische ondersteuning inbegrepen?
Omdat Smilo erg intuïtief is, zal er zelden technische ondersteuning nodig zijn. Toch is technische ondersteuning bereikbaar via e-mail: info@smilo.be
Is er een vergoeding voor mijn assistent(e)s?
Nee, de profielen van assistenten zijn volledig gratis.
Kan ik mijn abonnement (Solo, Connect, Max) halverwege het jaar wijzigen?
Ja, u kunt uw prijsformule uiteraard aanpassen om beter aan uw behoeften te voldoen.
Kunnen we testen voordat we ons committeren?
Ja. Het aanbod kan worden gepresenteerd met een gratis proefperiode van 14 dagen om de tool te ontdekken, de boekingen te testen en het belang voor de praktijk te valideren.
Moeten patiënten een account aanmaken?
Nee, patiënttoegang kan via een veilige magische link die per e-mail wordt ontvangen. Dit is eenvoudig voor de patiënt en vermindert oproepen naar het kabinet.
Kunnen we automatische herinneringen versturen?
Ja. Smilo kan herinneringen versturen via sms, e-mail of pushmelding, afhankelijk van de configuratie en voorkeuren van de praktijk.
Is Smilo geschikt voor Belgische praktijken?
Ja. Het product is ontworpen voor Belgische tandartspraktijken, met e-Dent, NISS, meertalig FR/NL/EN/DE, AVG en tandheelkundige workflows.
Zijn de gegevens beveiligd?
Smilo integreert beveiligingsmechanismen zoals tweefactorauthenticatie, gebruikersrechten, audit logs, back-ups en AVG-functies.
Smilo komt binnenkort.
Een nieuwigheid om tandartspraktijken te helpen bij het aanbieden van een modernere, soepelere en comfortabelere afspraakplanning voor hun patiënten.