{"id":3,"date":"2026-05-01T10:02:17","date_gmt":"2026-05-01T10:02:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.smilo.be\/?page_id=3"},"modified":"2026-05-21T17:19:29","modified_gmt":"2026-05-21T15:19:29","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.smilo.be\/nl\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"WETTELIJKE VERMELDINGEN"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<!-- divi:paragraph --><strong>1. Mentions l\u00e9gales<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph --><strong>\u00c9diteur du site<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Le site internet accessible \u00e0 l\u2019adresse <a href=\"http:\/\/www.smilo.be\/\">www.smilo.be<\/a> est \u00e9dit\u00e9 par :<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph --><strong>ZODAM Invest SARL<\/strong><br \/>\nPlace Norbert Metz 18<br \/>\nL-4239 Esch-sur-Alzette<br \/>\nLuxembourg<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Num\u00e9ro d\u2019immatriculation : LU33844163<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Email : <a href=\"mailto:info@smilo.be\">info@smilo.be<\/a><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:separator --><\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<p><!-- \/divi:separator --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph --><strong>Activit\u00e9<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Smilo est une plateforme num\u00e9rique sp\u00e9cialis\u00e9e dans :<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:list --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>la prise de rendez-vous dentaires en ligne ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>la gestion d\u2019agenda professionnel pour praticiens ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>l\u2019int\u00e9gration avec le logiciel e-Dent ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>les outils administratifs et organisationnels li\u00e9s \u00e0 la pratique dentaire ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>les solutions de r\u00e9servation et de paiement en ligne.<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/ul>\n<p><!-- \/divi:list --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Smilo agit exclusivement en qualit\u00e9 de fournisseur de solutions logicielles SaaS.<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Smilo n\u2019exerce aucune activit\u00e9 m\u00e9dicale, param\u00e9dicale ou de soins de sant\u00e9.<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Les actes m\u00e9dicaux, diagnostics, traitements et responsabilit\u00e9s th\u00e9rapeutiques rel\u00e8vent exclusivement des praticiens utilisateurs de la plateforme.<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:separator --><\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<p><!-- \/divi:separator --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph --><strong>H\u00e9bergement<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Le site est h\u00e9berg\u00e9 par :<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph --><strong>EX2.com<\/strong><br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.ex2.com\/\">https:\/\/www.ex2.com<\/a><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:separator --><\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<p><!-- \/divi:separator --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph --><strong>Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->L\u2019ensemble des contenus pr\u00e9sents sur le site Smilo.be, incluant notamment :<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:list --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>textes ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>logos ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>graphismes ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>interfaces ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>bases de donn\u00e9es ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>logiciels ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>fonctionnalit\u00e9s ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/ul>\n<p><!-- \/divi:list --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->sont prot\u00e9g\u00e9s par les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle applicables.<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Toute reproduction, distribution ou utilisation non autoris\u00e9e est interdite.<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:separator --><\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<p><!-- \/divi:separator --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph --><strong>2. Politique de confidentialit\u00e9 &amp; RGPD<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph --><strong>2.1 Responsable du traitement<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Le responsable du traitement est :<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph --><strong>ZODAM Invest SARL<\/strong><br \/>\nPlace Norbert Metz 18<br \/>\nL-4239 Esch-sur-Alzette<br \/>\nLuxembourg<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Contact : <a href=\"mailto:info@smilo.be\">info@smilo.be<\/a><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:separator --><\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<p><!-- \/divi:separator --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph --><strong>2.2 Donn\u00e9es collect\u00e9es<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Smilo peut collecter les cat\u00e9gories de donn\u00e9es suivantes :<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph --><strong>Donn\u00e9es d\u2019identification<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:list --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>nom ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>pr\u00e9nom ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>adresse email.<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/ul>\n<p><!-- \/divi:list --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph --><strong>Donn\u00e9es professionnelles<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:list --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>nom du cabinet ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>sp\u00e9cialit\u00e9 ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>informations administratives.<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/ul>\n<p><!-- \/divi:list --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph --><strong>Donn\u00e9es de rendez-vous<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:list --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>horaires ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>historique de r\u00e9servation ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>annulations ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>disponibilit\u00e9s.<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/ul>\n<p><!-- \/divi:list --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph --><strong>Donn\u00e9es de paiement<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Les paiements patients sont trait\u00e9s via Viva.com.<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Smilo ne conserve jamais les donn\u00e9es bancaires compl\u00e8tes.<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph --><strong>Donn\u00e9es techniques<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:list --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>adresse IP ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>navigateur ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>appareil ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>logs de connexion ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>cookies.<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/ul>\n<p><!-- \/divi:list --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph --><strong>Donn\u00e9es de sant\u00e9<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Certaines donn\u00e9es m\u00e9dicales peuvent \u00eatre encod\u00e9es par les praticiens via la plateforme.<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Ces donn\u00e9es demeurent sous la responsabilit\u00e9 exclusive du praticien concern\u00e9.<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:separator --><\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<p><!-- \/divi:separator --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph --><strong>2.3 Finalit\u00e9s du traitement<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Les donn\u00e9es sont utilis\u00e9es afin de :<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:list --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>permettre la prise de rendez-vous ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>g\u00e9rer les agendas professionnels ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>assurer l\u2019int\u00e9gration avec e-Dent ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>g\u00e9rer les paiements ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>fournir le support technique ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>am\u00e9liorer les services ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>s\u00e9curiser la plateforme ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>respecter les obligations l\u00e9gales.<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/ul>\n<p><!-- \/divi:list --><\/p>\n<p><!-- divi:separator --><\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<p><!-- \/divi:separator --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph --><strong>2.4 Bases l\u00e9gales<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Les traitements reposent sur :<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:list --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>l\u2019ex\u00e9cution contractuelle ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>le consentement ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>les obligations l\u00e9gales.<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/ul>\n<p><!-- \/divi:list --><\/p>\n<p><!-- divi:separator --><\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<p><!-- \/divi:separator --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph --><strong>2.5 Donn\u00e9es de sant\u00e9<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Smilo agit en qualit\u00e9 de :<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:list --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>sous-traitant technique ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>h\u00e9bergeur applicatif ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>fournisseur SaaS.<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/ul>\n<p><!-- \/divi:list --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Le praticien reste seul responsable :<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:list --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>du dossier m\u00e9dical ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>du secret professionnel ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>du consentement du patient ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>de la lic\u00e9it\u00e9 du traitement des donn\u00e9es m\u00e9dicales.<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/ul>\n<p><!-- \/divi:list --><\/p>\n<p><!-- divi:separator --><\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<p><!-- \/divi:separator --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph --><strong>2.6 Conservation des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Les donn\u00e9es sont conserv\u00e9es :<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:list --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>pendant la dur\u00e9e de la relation contractuelle ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>selon les obligations l\u00e9gales applicables ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>selon les d\u00e9lais impos\u00e9s aux professionnels de sant\u00e9.<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/ul>\n<p><!-- \/divi:list --><\/p>\n<p><!-- divi:separator --><\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<p><!-- \/divi:separator --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph --><strong>2.7 Sous-traitants<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Smilo peut faire appel \u00e0 :<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:list --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>EX2.com ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>Viva.com ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>fournisseurs cloud ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>services email ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>services analytiques ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>prestataires de s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/ul>\n<p><!-- \/divi:list --><\/p>\n<p><!-- divi:separator --><\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<p><!-- \/divi:separator --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph --><strong>2.8 S\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Smilo met en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de prot\u00e9ger :<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:list --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>la confidentialit\u00e9 ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>l\u2019int\u00e9grit\u00e9 ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>la disponibilit\u00e9 des donn\u00e9es.<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/ul>\n<p><!-- \/divi:list --><\/p>\n<p><!-- divi:separator --><\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<p><!-- \/divi:separator --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph --><strong>2.9 Droits des utilisateurs<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Conform\u00e9ment au RGPD, chaque utilisateur dispose :<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:list --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>d\u2019un droit de rectification ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>d\u2019un droit d\u2019effacement ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>d\u2019un droit \u00e0 la limitation ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>d\u2019un droit d\u2019opposition ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>d\u2019un droit \u00e0 la portabilit\u00e9.<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/ul>\n<p><!-- \/divi:list --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Toute demande peut \u00eatre adress\u00e9e \u00e0 :<br \/>\n<a href=\"mailto:info@smilo.be\">info@smilo.be<\/a><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:separator --><\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<p><!-- \/divi:separator --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph --><strong>3. Politique cookies<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph --><strong>3.1 Utilisation des cookies<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Le site utilise des cookies afin :<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:list --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>d\u2019assurer son fonctionnement ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>d\u2019am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience utilisateur ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>de mesurer l\u2019audience ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>de s\u00e9curiser les connexions.<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/ul>\n<p><!-- \/divi:list --><\/p>\n<p><!-- divi:separator --><\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<p><!-- \/divi:separator --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph --><strong>3.2 Types de cookies<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph --><strong>Cookies n\u00e9cessaires<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Indispensables au fonctionnement du site.<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph --><strong>Cookies analytiques<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Utilis\u00e9s pour mesurer la fr\u00e9quentation.<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph --><strong>Cookies fonctionnels<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Permettent de m\u00e9moriser certaines pr\u00e9f\u00e9rences.<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:separator --><\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<p><!-- \/divi:separator --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph --><strong>3.3 Consentement<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Lors de la premi\u00e8re visite, un bandeau cookies permet :<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:list --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>d\u2019accepter ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>de refuser ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>de personnaliser les cookies.<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/ul>\n<p><!-- \/divi:list --><\/p>\n<p><!-- divi:separator --><\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<p><!-- \/divi:separator --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph --><strong>4. Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation (CGU)<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph --><strong>4.1 Objet<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Les pr\u00e9sentes CGU encadrent l\u2019utilisation de la plateforme Smilo.<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:separator --><\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<p><!-- \/divi:separator --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph --><strong>4.2 Services propos\u00e9s<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Smilo propose :<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:list --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>agenda m\u00e9dical en ligne ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>prise de rendez-vous ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>rappels automatiques ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>int\u00e9gration e-Dent ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>outils administratifs ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>paiements en ligne.<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/ul>\n<p><!-- \/divi:list --><\/p>\n<p><!-- divi:separator --><\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<p><!-- \/divi:separator --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph --><strong>4.3 Comptes utilisateurs<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Les utilisateurs professionnels sont responsables :<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:list --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>de leurs acc\u00e8s ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>de leurs identifiants ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>des actions r\u00e9alis\u00e9es depuis leur compte.<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/ul>\n<p><!-- \/divi:list --><\/p>\n<p><!-- divi:separator --><\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<p><!-- \/divi:separator --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph --><strong>4.4 Obligations des praticiens<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Les praticiens s\u2019engagent \u00e0 :<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:list --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>respecter le RGPD ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>respecter le secret m\u00e9dical ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>maintenir leurs donn\u00e9es \u00e0 jour ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>s\u00e9curiser les acc\u00e8s.<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/ul>\n<p><!-- \/divi:list --><\/p>\n<p><!-- divi:separator --><\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<p><!-- \/divi:separator --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph --><strong>4.5 Responsabilit\u00e9<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Smilo agit uniquement comme fournisseur technique.<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Smilo ne peut \u00eatre tenu responsable :<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:list --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>des d\u00e9cisions m\u00e9dicales ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>des diagnostics ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>des soins ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>des litiges patient\/praticien ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>des indisponibilit\u00e9s temporaires du service ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>des pertes indirectes.<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/ul>\n<p><!-- \/divi:list --><\/p>\n<p><!-- divi:separator --><\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<p><!-- \/divi:separator --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph --><strong>4.6 Disponibilit\u00e9<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Smilo s\u2019efforce d\u2019assurer une disponibilit\u00e9 continue sans garantie absolue.<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Des interruptions peuvent intervenir :<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:list --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>maintenance ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>s\u00e9curit\u00e9 ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>incidents techniques ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>force majeure.<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/ul>\n<p><!-- \/divi:list --><\/p>\n<p><!-- divi:separator --><\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<p><!-- \/divi:separator --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph --><strong>5. Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV)<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph --><strong>5.1 Objet<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Les pr\u00e9sentes CGV r\u00e9gissent les relations commerciales entre :<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:list --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>ZODAM Invest SARL ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>les utilisateurs professionnels de Smilo.<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/ul>\n<p><!-- \/divi:list --><\/p>\n<p><!-- divi:separator --><\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<p><!-- \/divi:separator --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph --><strong>5.2 Abonnements<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Les services sont accessibles :<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:list --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>par abonnement ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>selon les offres commerciales en vigueur.<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/ul>\n<p><!-- \/divi:list --><\/p>\n<p><!-- divi:separator --><\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<p><!-- \/divi:separator --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph --><strong>5.3 Facturation<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Les prestations sont factur\u00e9es directement par ZODAM Invest SARL.<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Les factures sont payables selon les conditions convenues.<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:separator --><\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<p><!-- \/divi:separator --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph --><strong>5.4 Paiements patients<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Les paiements r\u00e9alis\u00e9s via l\u2019interface de r\u00e9servation sont trait\u00e9s via Viva.com.<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Smilo n\u2019est pas \u00e9tablissement bancaire ni prestataire de paiement.<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:separator --><\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<p><!-- \/divi:separator --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph --><strong>5.5 R\u00e9siliation<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Chaque contrat est conclu pour une dur\u00e9e initiale de un (1) an.<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->\u00c0 d\u00e9faut de r\u00e9siliation par l\u2019une des parties, le contrat est reconduit tacitement pour des p\u00e9riodes successives de un (1) an.<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Toute demande de r\u00e9siliation doit \u00eatre notifi\u00e9e au minimum trois (3) mois avant l\u2019\u00e9ch\u00e9ance annuelle du contrat.<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->La r\u00e9siliation doit imp\u00e9rativement \u00eatre formul\u00e9e par \u00e9crit :<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:list --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>soit par email ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>soit par courrier postal.<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/ul>\n<p><!-- \/divi:list --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->\u00c0 d\u00e9faut de respect du d\u00e9lai de pr\u00e9avis de trois (3) mois, le contrat sera automatiquement reconduit pour une nouvelle p\u00e9riode annuelle.<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Chaque partie conserve le droit de r\u00e9silier le contrat en cas de manquement grave ou de non-paiement.<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:separator --><\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<p><!-- \/divi:separator --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph --><strong>5.6 Limitation de responsabilit\u00e9<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->La responsabilit\u00e9 totale de Smilo est limit\u00e9e :<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->au montant pay\u00e9 par le client durant les 12 derniers mois.<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Smilo ne pourra \u00eatre tenu responsable :<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:list --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>des pertes indirectes ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>pertes de chiffre d\u2019affaires ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>pertes de donn\u00e9es ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>interruptions d\u2019activit\u00e9.<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/ul>\n<p><!-- \/divi:list --><\/p>\n<p><!-- divi:separator --><\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<p><!-- \/divi:separator --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph --><strong>6. Clause sp\u00e9cifique donn\u00e9es m\u00e9dicales<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Les praticiens reconnaissent que :<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:list --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>les donn\u00e9es m\u00e9dicales sont sensibles ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>ils demeurent responsables du traitement ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>ils doivent obtenir les consentements n\u00e9cessaires.<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/ul>\n<p><!-- \/divi:list --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Smilo agit uniquement comme :<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:list --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>plateforme technique ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>prestataire logiciel ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>sous-traitant informatique.<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/ul>\n<p><!-- \/divi:list --><\/p>\n<p><!-- divi:separator --><\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<p><!-- \/divi:separator --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph --><strong>7. Clause conformit\u00e9 sant\u00e9<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Smilo n\u2019est :<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:list --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>ni un cabinet m\u00e9dical ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>ni un centre de soins ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>ni un prestataire m\u00e9dical.<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/ul>\n<p><!-- \/divi:list --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Aucune relation th\u00e9rapeutique n\u2019existe entre Smilo et les patients.<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:separator --><\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<p><!-- \/divi:separator --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph --><strong>8. Clause int\u00e9gration e-Dent<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Les int\u00e9grations avec des logiciels tiers sont fournies :<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:list --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>sans garantie absolue ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>sous r\u00e9serve de compatibilit\u00e9 technique ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>selon les limitations des API externes.<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/ul>\n<p><!-- \/divi:list --><\/p>\n<p><!-- divi:separator --><\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<p><!-- \/divi:separator --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph --><strong>9. Clause cybers\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Les utilisateurs s\u2019engagent \u00e0 :<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:list --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>utiliser des mots de passe s\u00e9curis\u00e9s ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>ne pas partager leurs acc\u00e8s ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>notifier imm\u00e9diatement toute faille suspect\u00e9e.<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/ul>\n<p><!-- \/divi:list --><\/p>\n<p><!-- divi:separator --><\/p>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<p><!-- \/divi:separator --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph --><strong>10. Droit applicable<\/strong><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Les pr\u00e9sentes conditions sont r\u00e9gies :<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p><!-- divi:list --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>par le droit luxembourgeois ;<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/p>\n<p><!-- divi:list-item --><\/p>\n<li>et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, par les dispositions imp\u00e9ratives belges applicables.<\/li>\n<p><!-- \/divi:list-item --><\/ul>\n<p><!-- \/divi:list --><\/p>\n<p><!-- divi:paragraph -->Tout litige rel\u00e8ve des juridictions comp\u00e9tentes du Luxembourg sauf disposition l\u00e9gale contraire.<\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph -->[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Mentions l\u00e9gales \u00c9diteur du site Le site internet accessible \u00e0 l\u2019adresse www.smilo.be est \u00e9dit\u00e9 par : ZODAM Invest SARL Place Norbert Metz 18 L-4239 Esch-sur-Alzette Luxembourg Num\u00e9ro d\u2019immatriculation : LU33844163 Email : info@smilo.be Activit\u00e9 Smilo est une plateforme num\u00e9rique sp\u00e9cialis\u00e9e dans : la prise de rendez-vous dentaires en ligne ; la gestion d\u2019agenda professionnel [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>1. Mentions l\u00e9gales<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>\u00c9diteur du site<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Le site internet accessible \u00e0 l\u2019adresse <a href=\"http:\/\/www.smilo.be\/\">www.smilo.be<\/a> est \u00e9dit\u00e9 par :<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>ZODAM Invest SARL<\/strong><br>Place Norbert Metz 18<br>L-4239 Esch-sur-Alzette<br>Luxembourg<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Num\u00e9ro d\u2019immatriculation : LU33844163<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Email : <a href=\"mailto:info@smilo.be\">info@smilo.be<\/a><br>T\u00e9l\u00e9phone : +32 2 850 07 50<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:separator -->\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<!-- \/wp:separator -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Activit\u00e9<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Smilo est une plateforme num\u00e9rique sp\u00e9cialis\u00e9e dans :<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>la prise de rendez-vous dentaires en ligne ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>la gestion d\u2019agenda professionnel pour praticiens ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>l\u2019int\u00e9gration avec le logiciel e-Dent ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>les outils administratifs et organisationnels li\u00e9s \u00e0 la pratique dentaire ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>les solutions de r\u00e9servation et de paiement en ligne.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Smilo agit exclusivement en qualit\u00e9 de fournisseur de solutions logicielles SaaS.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Smilo n\u2019exerce aucune activit\u00e9 m\u00e9dicale, param\u00e9dicale ou de soins de sant\u00e9.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Les actes m\u00e9dicaux, diagnostics, traitements et responsabilit\u00e9s th\u00e9rapeutiques rel\u00e8vent exclusivement des praticiens utilisateurs de la plateforme.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:separator -->\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<!-- \/wp:separator -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>H\u00e9bergement<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Le site est h\u00e9berg\u00e9 par :<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>EX2.com<\/strong><br><a href=\"https:\/\/www.ex2.com\/\">https:\/\/www.ex2.com<\/a><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:separator -->\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<!-- \/wp:separator -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>L\u2019ensemble des contenus pr\u00e9sents sur le site Smilo.be, incluant notamment :<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>textes ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>logos ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>graphismes ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>interfaces ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>bases de donn\u00e9es ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>logiciels ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>fonctionnalit\u00e9s ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>sont prot\u00e9g\u00e9s par les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle applicables.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Toute reproduction, distribution ou utilisation non autoris\u00e9e est interdite.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:separator -->\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<!-- \/wp:separator -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>2. Politique de confidentialit\u00e9 &amp; RGPD<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>2.1 Responsable du traitement<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Le responsable du traitement est :<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>ZODAM Invest SARL<\/strong><br>Place Norbert Metz 18<br>L-4239 Esch-sur-Alzette<br>Luxembourg<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Contact : <a href=\"mailto:info@smilo.be\">info@smilo.be<\/a><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:separator -->\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<!-- \/wp:separator -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>2.2 Donn\u00e9es collect\u00e9es<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Smilo peut collecter les cat\u00e9gories de donn\u00e9es suivantes :<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Donn\u00e9es d\u2019identification<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>nom ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>pr\u00e9nom ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>adresse email.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Donn\u00e9es professionnelles<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>nom du cabinet ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>sp\u00e9cialit\u00e9 ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>informations administratives.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Donn\u00e9es de rendez-vous<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>horaires ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>historique de r\u00e9servation ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>annulations ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>disponibilit\u00e9s.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Donn\u00e9es de paiement<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Les paiements patients sont trait\u00e9s via Viva.com.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Smilo ne conserve jamais les donn\u00e9es bancaires compl\u00e8tes.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Donn\u00e9es techniques<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>adresse IP ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>navigateur ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>appareil ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>logs de connexion ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>cookies.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Donn\u00e9es de sant\u00e9<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Certaines donn\u00e9es m\u00e9dicales peuvent \u00eatre encod\u00e9es par les praticiens via la plateforme.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Ces donn\u00e9es demeurent sous la responsabilit\u00e9 exclusive du praticien concern\u00e9.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:separator -->\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<!-- \/wp:separator -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>2.3 Finalit\u00e9s du traitement<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Les donn\u00e9es sont utilis\u00e9es afin de :<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>permettre la prise de rendez-vous ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>g\u00e9rer les agendas professionnels ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>assurer l\u2019int\u00e9gration avec e-Dent ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>g\u00e9rer les paiements ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>fournir le support technique ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>am\u00e9liorer les services ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>s\u00e9curiser la plateforme ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>respecter les obligations l\u00e9gales.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:separator -->\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<!-- \/wp:separator -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>2.4 Bases l\u00e9gales<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Les traitements reposent sur :<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>l\u2019ex\u00e9cution contractuelle ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>le consentement ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>les obligations l\u00e9gales.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:separator -->\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<!-- \/wp:separator -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>2.5 Donn\u00e9es de sant\u00e9<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Smilo agit en qualit\u00e9 de :<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>sous-traitant technique ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>h\u00e9bergeur applicatif ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>fournisseur SaaS.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Le praticien reste seul responsable :<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>du dossier m\u00e9dical ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>du secret professionnel ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>du consentement du patient ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>de la lic\u00e9it\u00e9 du traitement des donn\u00e9es m\u00e9dicales.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:separator -->\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<!-- \/wp:separator -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>2.6 Conservation des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Les donn\u00e9es sont conserv\u00e9es :<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>pendant la dur\u00e9e de la relation contractuelle ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>selon les obligations l\u00e9gales applicables ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>selon les d\u00e9lais impos\u00e9s aux professionnels de sant\u00e9.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:separator -->\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<!-- \/wp:separator -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>2.7 Sous-traitants<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Smilo peut faire appel \u00e0 :<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>EX2.com ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>Viva.com ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>fournisseurs cloud ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>services email ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>services analytiques ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>prestataires de s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:separator -->\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<!-- \/wp:separator -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>2.8 S\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Smilo met en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de prot\u00e9ger :<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>la confidentialit\u00e9 ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>l\u2019int\u00e9grit\u00e9 ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>la disponibilit\u00e9 des donn\u00e9es.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:separator -->\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<!-- \/wp:separator -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>2.9 Droits des utilisateurs<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Conform\u00e9ment au RGPD, chaque utilisateur dispose :<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>d\u2019un droit de rectification ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>d\u2019un droit d\u2019effacement ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>d\u2019un droit \u00e0 la limitation ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>d\u2019un droit d\u2019opposition ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>d\u2019un droit \u00e0 la portabilit\u00e9.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Toute demande peut \u00eatre adress\u00e9e \u00e0 :<br><a href=\"mailto:info@smilo.be\">info@smilo.be<\/a><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:separator -->\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<!-- \/wp:separator -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>3. Politique cookies<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>3.1 Utilisation des cookies<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Le site utilise des cookies afin :<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>d\u2019assurer son fonctionnement ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>d\u2019am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience utilisateur ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>de mesurer l\u2019audience ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>de s\u00e9curiser les connexions.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:separator -->\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<!-- \/wp:separator -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>3.2 Types de cookies<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Cookies n\u00e9cessaires<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Indispensables au fonctionnement du site.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Cookies analytiques<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Utilis\u00e9s pour mesurer la fr\u00e9quentation.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Cookies fonctionnels<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Permettent de m\u00e9moriser certaines pr\u00e9f\u00e9rences.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:separator -->\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<!-- \/wp:separator -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>3.3 Consentement<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Lors de la premi\u00e8re visite, un bandeau cookies permet :<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>d\u2019accepter ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>de refuser ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>de personnaliser les cookies.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:separator -->\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<!-- \/wp:separator -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>4. Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation (CGU)<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>4.1 Objet<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Les pr\u00e9sentes CGU encadrent l\u2019utilisation de la plateforme Smilo.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:separator -->\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<!-- \/wp:separator -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>4.2 Services propos\u00e9s<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Smilo propose :<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>agenda m\u00e9dical en ligne ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>prise de rendez-vous ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>rappels automatiques ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>int\u00e9gration e-Dent ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>outils administratifs ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>paiements en ligne.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:separator -->\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<!-- \/wp:separator -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>4.3 Comptes utilisateurs<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Les utilisateurs professionnels sont responsables :<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>de leurs acc\u00e8s ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>de leurs identifiants ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>des actions r\u00e9alis\u00e9es depuis leur compte.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:separator -->\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<!-- \/wp:separator -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>4.4 Obligations des praticiens<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Les praticiens s\u2019engagent \u00e0 :<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>respecter le RGPD ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>respecter le secret m\u00e9dical ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>maintenir leurs donn\u00e9es \u00e0 jour ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>s\u00e9curiser les acc\u00e8s.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:separator -->\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<!-- \/wp:separator -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>4.5 Responsabilit\u00e9<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Smilo agit uniquement comme fournisseur technique.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Smilo ne peut \u00eatre tenu responsable :<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>des d\u00e9cisions m\u00e9dicales ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>des diagnostics ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>des soins ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>des litiges patient\/praticien ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>des indisponibilit\u00e9s temporaires du service ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>des pertes indirectes.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:separator -->\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<!-- \/wp:separator -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>4.6 Disponibilit\u00e9<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Smilo s\u2019efforce d\u2019assurer une disponibilit\u00e9 continue sans garantie absolue.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Des interruptions peuvent intervenir :<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>maintenance ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>s\u00e9curit\u00e9 ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>incidents techniques ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>force majeure.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:separator -->\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<!-- \/wp:separator -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>5. Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV)<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>5.1 Objet<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Les pr\u00e9sentes CGV r\u00e9gissent les relations commerciales entre :<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>ZODAM Invest SARL ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>les utilisateurs professionnels de Smilo.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:separator -->\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<!-- \/wp:separator -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>5.2 Abonnements<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Les services sont accessibles :<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>par abonnement ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>selon les offres commerciales en vigueur.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:separator -->\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<!-- \/wp:separator -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>5.3 Facturation<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Les prestations sont factur\u00e9es directement par ZODAM Invest SARL.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Les factures sont payables selon les conditions convenues.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:separator -->\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<!-- \/wp:separator -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>5.4 Paiements patients<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Les paiements r\u00e9alis\u00e9s via l\u2019interface de r\u00e9servation sont trait\u00e9s via Viva.com.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Smilo n\u2019est pas \u00e9tablissement bancaire ni prestataire de paiement.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:separator -->\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<!-- \/wp:separator -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>5.5 R\u00e9siliation<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Chaque contrat est conclu pour une dur\u00e9e initiale de un (1) an.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>\u00c0 d\u00e9faut de r\u00e9siliation par l\u2019une des parties, le contrat est reconduit tacitement pour des p\u00e9riodes successives de un (1) an.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Toute demande de r\u00e9siliation doit \u00eatre notifi\u00e9e au minimum trois (3) mois avant l\u2019\u00e9ch\u00e9ance annuelle du contrat.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>La r\u00e9siliation doit imp\u00e9rativement \u00eatre formul\u00e9e par \u00e9crit :<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>soit par email ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>soit par courrier postal.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>\u00c0 d\u00e9faut de respect du d\u00e9lai de pr\u00e9avis de trois (3) mois, le contrat sera automatiquement reconduit pour une nouvelle p\u00e9riode annuelle.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Chaque partie conserve le droit de r\u00e9silier le contrat en cas de manquement grave ou de non-paiement.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:separator -->\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<!-- \/wp:separator -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>5.6 Limitation de responsabilit\u00e9<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>La responsabilit\u00e9 totale de Smilo est limit\u00e9e :<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>au montant pay\u00e9 par le client durant les 12 derniers mois.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Smilo ne pourra \u00eatre tenu responsable :<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>des pertes indirectes ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>pertes de chiffre d\u2019affaires ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>pertes de donn\u00e9es ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>interruptions d\u2019activit\u00e9.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:separator -->\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<!-- \/wp:separator -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>6. Clause sp\u00e9cifique donn\u00e9es m\u00e9dicales<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Les praticiens reconnaissent que :<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>les donn\u00e9es m\u00e9dicales sont sensibles ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>ils demeurent responsables du traitement ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>ils doivent obtenir les consentements n\u00e9cessaires.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Smilo agit uniquement comme :<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>plateforme technique ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>prestataire logiciel ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>sous-traitant informatique.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:separator -->\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<!-- \/wp:separator -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>7. Clause conformit\u00e9 sant\u00e9<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Smilo n\u2019est :<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>ni un cabinet m\u00e9dical ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>ni un centre de soins ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>ni un prestataire m\u00e9dical.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Aucune relation th\u00e9rapeutique n\u2019existe entre Smilo et les patients.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:separator -->\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<!-- \/wp:separator -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>8. Clause int\u00e9gration e-Dent<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Les int\u00e9grations avec des logiciels tiers sont fournies :<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>sans garantie absolue ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>sous r\u00e9serve de compatibilit\u00e9 technique ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>selon les limitations des API externes.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:separator -->\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<!-- \/wp:separator -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>9. Clause cybers\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Les utilisateurs s\u2019engagent \u00e0 :<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>utiliser des mots de passe s\u00e9curis\u00e9s ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>ne pas partager leurs acc\u00e8s ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>notifier imm\u00e9diatement toute faille suspect\u00e9e.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:separator -->\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<!-- \/wp:separator -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>10. Droit applicable<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions sont r\u00e9gies :<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>par le droit luxembourgeois ;<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, par les dispositions imp\u00e9ratives belges applicables.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Tout litige rel\u00e8ve des juridictions comp\u00e9tentes du Luxembourg sauf disposition l\u00e9gale contraire.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->","_et_gb_content_width":"1080","footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.smilo.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.smilo.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.smilo.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smilo.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smilo.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.smilo.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":256,"href":"https:\/\/www.smilo.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/256"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.smilo.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}